德索五金電子標(biāo)準件支持七天無理由退換貨，客戶收到貨品后請務(wù)必及時檢查、試用。當(dāng)您需要申請退貨時，請登錄德索五金電子官網(wǎng)，填寫退貨申請。

退貨指引

如需申請退貨，請在收到貨物的 7 個自然日內(nèi)按以下方式操作。

1)登錄德索五金電子官網(wǎng);

2)進入個人中心，點擊訂單中心-售后申請。

3)選擇需要退貨商品右側(cè)的“申請售后”按鈕發(fā)起退貨申請。

4)填寫售后申請

我們將在 1 至 2 個工作日審核您的退貨退款申請。

若您在退貨過程中遇到任何問題，可聯(lián)系德索五金電子客服協(xié)助處理。

退貨標(biāo)準

1.客戶收到貨物 7 個自然日內(nèi)，產(chǎn)品外包裝、附件、說明書完整，并且沒有任何人為損壞，不影響二次銷售;

2.客戶收到貨物 7 個自然日內(nèi)，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在非人為損壞的性能故障。

以下情況我們有權(quán)拒絕客戶的退貨要求：

自收貨日起超過 7 個自然日后提出退貨要求的;

退貨品不全、不完整，或已嚴重受損;

退貨時無合法的購買憑證或單據(jù);

非正規(guī)操作或未按說明書指引使用，造成了嚴重的商品質(zhì)量問題;

聯(lián)系德索五金電子確認退貨服務(wù)后，沒有在 7 個自然日內(nèi)寄出相應(yīng)產(chǎn)品;

退款時間

1) 如訂單未發(fā)貨，我們將在 1 個工作日內(nèi)審核您的退款申請。當(dāng)退貨申請審核通過，德索五金電子會原路將款項退回。

2) 如訂單已發(fā)貨，我們將在 1 至 2 個工作日審核您的退款申請。若退貨申請審核通過，且退回的商品經(jīng)檢測符合退貨標(biāo)準，德索五金電子會原路將款項退回。

換貨規(guī)則

如您需要換貨服務(wù)，請和您的銷售溝通。

積分取消

如訂單退款，則本訂單所獲積分將會取消發(fā)放。

退貨地址

退換貨時，請將收貨信息填為：

收件人：黃園園

手機號碼：18518765758

收貨地址：東莞市虎門鎮(zhèn)路東新園北5路5號(德索五金電子?xùn)|莞生產(chǎn)基地)

退換貨運費

除因德索五金電子過失導(dǎo)致的退換貨需求外，其余退換貨運費由客戶承擔(dān)。

業(yè)務(wù)咨詢：18518765758
業(yè)務(wù)QQ：1102292886咨詢產(chǎn)品
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